IT-Systemadministration (w/m/d)

Der Landesbetrieb Wald und Holz Nordrhein-Westfalen als Einheitsforstverwaltung betreut mit 15 in der Fläche zuständigen Regionalforstämtern als Dienstleister rund 360.000 ha privaten und kommunalen Waldbesitz und bewirtschaftet ca. 120.000 ha landeseigene Waldflächen. Wald und Holz NRW ist ferner für die Wahrnehmung von hoheitlichen Aufgaben nach dem Landesforst- und Gemeinschaftswaldgesetz zuständig.

Dienstort ist Münster.

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

Mitarbeit im Team IT / Geodateneinsatz im Bereich Service, insbesondere in den unter dem im fachlichen Anforderungsprofil aufgeführten Aufgabenbereichen. Diese umfassen unter anderem:

• Störungsbearbeitung und Nutzerbetreuung
• Clientadministration
• Betreuung und Beratung der Anwender in dv-technischen Fragen
• Bereitstellung von Softwarepaketen
• Steuerung und Kontrolle des Zugriffs auf Netzwerkressourcen

Ihr fachliches Anforderungsprofil:

• eine abgeschlossene Ausbildung
  • zur/zum Verwaltungsfachangestellten, Verwaltungswirt/-in (Angestelltenlehrgang I)
    oder
  • als IT-Systeminformatiker/-in, IT-Systemkaufmann/-frau mit informatischen Schwerpunkt
    oder
  • als Fachinformatiker/-in für Systemintegration
    oder
  • als Fachinformatiker/-in für Anwendungsentwicklung
    oder
• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechend einschlägiger einjähriger Berufserfahrung im IT-Support/ Anwenderbetreuung

• Unabdinglich für die Funktion ist eine mindestens einjährige Berufserfahrung
  
  • in der Administration von PC-Arbeitsplätzen auf der Basis von MS-Windows
  • in der kundenorientierten Störungsbehebung und Ticketbearbeitung
  • im Umgang mit Office-Produkten
  • in der Mitarbeit im Bereich Servicedesk von IT-Endanwenderinnen und -anwendern, die mit Standard-Arbeitsplätzen (MS Windows, MS Office, Drucker, LAN-Anbindung, VPN) ausgestattet sind oder mobile Kommunikationsgeräte einsetzen
• wünschenswert sind Kenntnisse in der Video- und Telekommunikation

Die Ausschreibung richtet sich an Personen, die bisher noch nicht beim Land Nordrhein-Westfalen beschäftigt waren.

Ihr persönliches Anforderungsprofil:

• Fähigkeit und Bereitschaft zur konstruktiven, teamorientierten Zusammenarbeit
• Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten und Organisationsvermögen
• Motivation, Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• sicheres Auftreten und sachorientiertes Durchsetzungsvermögen
• Führerschein der Klasse B

Wir bieten Ihnen:

Die Stelle ist bei Vorliegen der entsprechenden beruflichen Qualifikation und Bewährung nach EG 7 bis EG 09a TV-L bewertet. Dies entspricht bei einer Vollzeitbeschäftigung je nach vorhandener Erfahrung einer Bruttovergütung i.H.v. 2.972,35 EUR bis 3.619,58 EUR.

Im Rahmen der beruflichen Entwicklung können zu einem späteren Zeitpunkt höherwertigere Aufgaben übertragen werden, die im Einzelfall mit bis zu EG 9b TV-L bewertet sind.
In begründeten Einzelfällen ist auch die Gewährung einer Zulage möglich.