Werkstudium IT Support (m/w/d)

DEIN UMFELD UND TEAM

Möchtest du während deines Studiums praktische Erfahrungen im IT-Support sammeln und aktiv zur Prozessoptimierung beitragen? Dann unterstütze unser Tech-Team im Münsteraner Büro bei der Verwaltung unserer IT-Systeme und Geräte. In enger Zusammenarbeit mit unserem CTO wirst du an der Optimierung von Prozessen arbeiten, moderne Tools wie Jira und Confluence nutzen und die Dokumentation sowie Automatisierung mit Microsoft Power Automate vorantreiben. Zusätzlich erhältst du in Zusammenarbeit mit dem Operationsbereich wertvolle Einblicke in Zertifizierungsprozesse und hilfst bei deren Umsetzung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH

• Du analysierst und behebst technische Probleme und unterstützt unsere internen Teams im IT-Support.
• Du übernimmst die Administration und Konfiguration sämtlicher IT-Geräte, verantwortest die Infrastruktur und optimierst die dazugehörigen Prozesse.
• Du automatisierst und optimierst Arbeitsabläufe mit Microsoft Power Automate, um unsere Prozesse effizienter zu gestalten und die IT-Systeme kontinuierlich zu verbessern.
• Du unterstützt bei der Umsetzung von Zertifizierungsprozessen und sorgst für die Einhaltung relevanter Standards.
• Du nutzt Jira zur Verwaltung und Nachverfolgung technischer Aufgaben.
• Du erstellst und pflegst Dokumentationen in Confluence.

DAS BRINGST DU MIT

• Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine ähnliche Fachrichtung.
• Du verfügst über erste Erfahrungen im IT-Support und bringst idealerweise Erfahrungen im Umgang mit IT-Tools wie Jira und Confluence mit.
• Du hast erste Erfahrungen in Prozessautomatisierungen, idealerweise mit Microsoft Power Automate.
• Du hast Interesse an IT-Prozessen, Zertifizierungen und technischer Dokumentation und bist motiviert stetig Neues zu lernen und dich aktiv in unser Team einzubringen.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du bist mindestens 14 Stunden pro Woche verfügbar, idealerweise verteilt auf drei Tage.

Du bist begeistert von der Position, erfüllst aber nur 80% der Anforderungen? Bewirb dich trotzdem! Deine Leidenschaft und Motivation für die Aufgabe zählen für uns mehr als Perfektion.

DAS ERWARTET DICH!

Bei pacemaker vereinen wir die Innovationskraft eines agilen SaaS-Startups mit den Vorteilen und der Stabilität eines etablierten Corporates. Wir fördern eine offene und kollaborative Arbeitsatmosphäre, in der wir über teamübergreifende Zusammenarbeit unser Wissen teilen und gemeinsam Erfolge feiern.

• Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deinen Arbeitstag nach deinen Bedürfnissen – ohne feste Kernarbeitszeiten, solange es mit deinem Tagesgeschäft & Team vereinbar ist.
• Team Days: Unsere monatlichen Team Days fördern den Austausch abseits des Alltags, ermöglichen neuen Mitarbeitern das Team kennenzulernen und stärken unsere Unternehmenskultur.
• Ausstattung: Du arbeitest mit einem leistungsstarken MacBook, das dir eine optimale Unterstützung in deiner täglichen Arbeit bietet.
• Weiterbildung: Mit unserem Udemy-Pro-Zugang erhältst du uneingeschränkten Zugriff auf Weiterbildungen in deinem Fachbereich und kannst dich so optimal in deinem Bereich weiterentwickeln.
• Weitere Benefits: Altersvorsorge von thyssenkrupp, Fahrrad Leasing, Corporate Benefits und viele weitere Extras warten auf dich!

Klingt nach der richtigen Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt über unsere Karrierewebsite und werde Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Über uns

Bei pacemaker.ai entwickeln wir mit Leidenschaft und Ehrgeiz AI-basierte Lösungen, um die Lieferketten unserer Kunden nachhaltig besser zu gestalten. Dabei kombinieren wir Daten und Branchenwissen von Experten, um mithilfe von künstlicher Intelligenz präzise Prognosen und detaillierte CO₂-Bilanzen zu erstellen. So unterstützen wir unsere Kunden bei fundierten Entscheidungen für eine kostenoptimierte, effizientere und nachhaltige Lieferkette.