Kundendienst Mitarbeiter (m/w/d) Sachbearbeitung Refinanzierung

Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG
Münster

Du bist der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder per E-Mail.
Immer mit dabei: Unsere KI-Tools, die dir Routineaufgaben abnehmen und dir Zeit verschaffen, denn KI ist bei uns kein Ersatz – sondern dein Teamkollege.

Dein Alltag

  • Prüfe Refinanzierungsanträge und Ratenreduzierungen und greife hierfür auf verschiedene Systeme und Informationsquellen zurück.
  • Übernehme die Vorprüfung zu Finanzierungen in den Bereichen KFZ, Direktkredite und Kreditkarten.
  • Führe die Bearbeitung der Anfragen überwiegend schriftlich durch.
  • Nimm zusätzlich telefonische Kundenanfragen entgegen.
  • Kontaktiere im Falle von Rückfragen die Kunden oder Sachbearbeiter des Auftraggebers telefonisch.
  • Dokumentiere die Kommunikation in der Kundendatenbank.
  • Nutze moderne Tools , die dich smarter und besser machen.

Mal ganz leicht. Mal herausfordernd. Aber immer in Bewegung.

Veröffentlicht am 2026-11-06

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