Business Analyst für Payment-Themen (m/w/d) - Ingenieur, Business Analysis

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Geschäftsbereich Karten & Payment / Bereich Kreditkarten-Processing Services / Abteilung Kreditkarten-Processing, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt am Main einen Business Analyst für Payment-Themen (m/w/d).

Als IT-Dienstleister der Sparkassen übernimmt die Finanz Informatik die Verantwortung des technischen Prozessors. Dabei verantwortet der Bereich Kreditkarten-Processing Services ein Großteil der Prozesse rund um die Sparkassen Kreditkarten und arbeitet somit eng mit internationalen Partnern wie Mastercard und Visa zusammen. Die Abteilung Kreditkarten-Processing setzt dabei ihren Schwerpunkt auf die Autorisierung (sowohl in der Technik, als auch ein Stück weit in der Fachlichkeit) für knapp die Hälfte der Sparkassen.

Ihre Aufgaben:

• Weiterentwicklung und Betreuung des Produktportfolios aus technischer Perspektive rund um die internationalen Scheme Cards (Mastercard / Visa)
• Entwicklung von Systemmodellen als Grundlage der technischen Umsetzung
• Zusammenarbeit mit internen und externen Beteiligten, insbes. auch mit Dienstleistern und Kunden sowie Gesamtkoordination der damit zusammenhängenden Prozesse
• Steuerung und Durchführung von Wettbewerbsbeobachtungen bezüglich Prozesse und Komponenten aus der internationalen Schemes-Welt
• Erstellung von Technik- und Verfahrensablaufinformationen für interne (konzernintern) und externe Kunden (i.d.R. innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe)
• Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von komplexen Kundenanfragen im Kontext des Kreditkarten-Processings
• Erstellung von komplexen und/oder themenübergreifenden Leistungsbeschreibungen in einem nur grob definierten Handlungsrahmen

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung
• Selbstständiges Arbeiten, eine strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Hervorragende Fähigkeiten in Kommunikation und Koordination, Teamgeist, soziale Kompetenz im Umgang mit verschiedenen Gesprächspartnern, Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten gegenüber Kunden
• Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln mit hoher Zielorientierung, Eigeninitiative und Durchhaltevermögen
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und Arbeitseinsätzen außerhalb der üblichen Arbeitszeiten
• Idealerweise Erfahrung im Kreditkartengeschäft, besonders im Bereich der Transaktionsverarbeitung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Ihre Benefits bei der Finanz Informatik:

Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik arbeiten sollten? Wir hätten da ein paar gute Gründe für Sie. Neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, bieten wir Ihnen noch viel mehr:

• Altersvorsorge
• Barrierefrei
• Betriebssport
• Familienservice
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Jobticket
• Kantine
• Tarifvertrag
• Weiterbildung
• Fitnessförderung

Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.

Klingt interessant?

Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer E 288/A!

Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Illigens zur Verfügung. Sie erreichen Tobias Illigens unter Tel. 0251 28834050 oder per E-Mail unter [email protected].