Studentische Aushilfe (m/w/d) für die Reparaturannahme und -ausgabe in Teilzeit

Deine Aufgaben

Dein neuer Job in unserer Werkstatt - Kundenservice mit Leidenschaft!

Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen, bist technikaffin und behältst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf? Dann bist du bei uns genau richtig!

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden - ob mit Rad oder E-Bike - und kümmerst dich um die Annahme für unsere Werkstatt.
• Du hörst genau hin, wenn es um Kundenwünsche geht, und überträgst diese präzise in unser Werkstattservice-Tool.
• Mit einem kurzen Erst-Check hilfst du unseren Kunden dabei, den Reparaturbedarf schnell einzuschätzen.
• Du dokumentierst alle Werkstattaufträge lückenlos, damit unsere Zweiradmechatroniker*innen genau wissen, was zu tun ist.
• Nach der Reparatur übernimmst du die finale Qualitätskontrolle und sorgst dafür, dass jedes Bike in einwandfreiem Zustand an die Kundschaft zurückgeht.
• Du erklärst verständlich, was gemacht wurde, beantwortest alle offenen Fragen rund um die Reparatur, Service oder Rechnung - immer freundlich, kompetent und auf Augenhöhe.

Dein Profil

• Ein hohes Maß an Selbstständigkeit , Organisationstalent und eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung .
• Du bleibst r uhig und sachlich , selbst wenn´s mal nicht rundläuft, und behältst auch bei viel Betrieb d en Überblick.
• Du hast eine echte Affinität  zu Fahrrädern, E-Bikes und Technik - vielleicht schraubst du sogar selbst gerne?
• Für dich sind  Probleme keine Hindernisse, sondern Herausforderungen, die du mit einer l ösungsorientierten Denkweise angehst.

Klingt nach dir? Dann werde Teil unseres Teams und bring die Räder unserer Kunden wieder zum Rollen!

Freue dich auf

• Gehalt & Benefits:  Einstieg mit  14 € / Stunde + Extras wie Jobrad-Leasing, betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket
• Urlaub & Freizeit: 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) + individuelle flexible Planung angepasst an deine Semesterwochenstunden, Klausurenphasen und Semesterferien
• Sicherheit & Perspektive: Einstieg mit einem auf 1 Jahr befristeten Vertrag - mit klarem Ziel auf eine langfristige Zusammenarbeit.
• Teamspirit: Flache Hierarchien, lockere Atmosphäre & bikebegeisterte Kolleg*innen.
• Mitarbeitervorteile: Fette Rabatte auf unser gesamtes Sortiment.
• Belohnung: Prämien für positive Kunden-Reviews, die auf dein Konto gehen.
• Gesundheit: Ergonomischer Arbeitsplatz & betriebliches Gesundheitsmanagement.

Über uns

Seit über 100 Jahren sind wir als familiengeführtes , dynamisch wachsendes Unternehmen mit knapp 100 fahrradbegeisterten Mitarbeitenden als Marktführer in der Region Münsterland unterwegs und bieten unseren Kundinnen und Kunden eine einzigartige Erlebniswelt mit über 10000 verfügbaren Fahrrädern & E-Bikes.


Du hast Lust in einem jungen, freundlichen Team Verantwortung zu übernehmen, deine Ideen einzubringen und ein besonderes Erlebnis für unsere Kundinnen und Kunden zu schaffen? - Dann bist du im Fahrrad XXL Hürter - Team genau richtig!