Mitarbeiter - Customer Support (m/w/d)
Standort: Münster – Loddenheide 8 | Vollzeit | Start: ab sofort
BodyGen ist ein innovatives Unternehmen aus dem Bereich Beauty-Tech & Health Diagnostics. Wir entwickeln Blut- und DNA-Analysen für Haut, Haare und Wohlbefinden.
Dein Job ist es, für unsere Partner da zu sein und ihnen den besten Service zu bieten. Du hilfst weiter, wenn Fragen auftauchen, behältst den Überblick und bringst Struktur in unsere täglichen Abläufe.
Damit unsere Partner und ihre Kunden stets die beste Erfahrung machen, suchen wir dich als Verstärkung im Support & Operations Team!
Aufgaben
Customer & Partner Support
- Betreuung von Partnern per E-Mail, Ticket & Telefon
- Lösung von Anfragen zu Testregistrierung, Versand, Software & Laborergebnissen
- Bearbeitung von Rücksendungen, Reklamationen & Sondersendungen
Operations & Logistik
- Lagerbestandskontrolle & Bestellungen
Prozessmanagement
- Optimierung interner Abläufe mit Support, IT & Logistik
Fokusbereiche
- Customer Satisfaction Sicherstellung der Partnerzufriedenheit durch klare Kommunikation und schnelle Lösungen.
- Operation Excellence Beitrag zu effizienten und skalierbaren Abläufen für reibungslosen Support und Logistik.
Qualifikation
Was du mitbringen solltest
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Erfahrungen im Kundensupport (wäre von Vorteil)
- Umgang mit digitalen Tools (Ticket-Systeme, E-Commerce z.B. Shopify)
- Kommunikationsstärke in Deutsch – klar, freundlich & professionell
- Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
Nice to have
- Interesse an Beauty, Health oder Diagnostics
- Erste Kenntnisse in Logistik oder Operations
Benefits
Was wir dir bieten
- Strukturierte Einarbeitung – wir machen dich Schritt für Schritt fit für deine Aufgaben
- Eine zentrale Rolle mit echter Verantwortung im Wachstum eines Zukunftsmarktes
- Kurze Entscheidungswege & Raum für eigene Ideen
- Zusammenarbeit mit einem motivierten Team, das anpackt
- Gute Anbindung (öffentl. Verkehrsmittel, Parkplätze)
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!
Schick uns einfach deinen Lebenslauf oder melde dich unkompliziert per WhatsApp oder LinkedIn .
hello@bodygen. de
+49 151 50640205
Wir melden uns schnell bei dir!
Empfohlene Jobs
Empfangskraft Sicherheit (m/w/d) in Münster
ZSBV Job-Offensive: Empfangskraft Sicherheit (m/w/d) für Münster gesucht. Ihr Fokus in Münster liegt auf der lückenlosen Dokumentation des Personenverkehrs und der Überwachung der Brandmeldeanlage a…
Werkstudent Customer Centric Business CRM Financial Services (all genders)
Das erwartet dich bei uns Begleite bei der Planung und Ausführung von Innovationsworkshops mit Kunden und Geschäftspartnern Unterstütze bei der Erstellung von Use-Cases und fachlichen Zielbilde…
MS Dynamics NAV (Technical) Consultant und Systembetreuer (m/w), Raum Münster/Osnabrück
Nach ausführlicher Absprache mit meinem Auftraggeber habe ich bei einem national führenden und innovativen MS Dynamics NAV-Endanwender aus der Produktionsbranche, der seit 55 Jahren erfolgreich und q…
Sicherheitsmitarbeiter/Shopguard 16,66 €/Std.(m/w/d)
Unternehmensbeschreibung Jeden Tag sorgen unsere über 20.000 Heldinnen und Helden des Alltags dafür, dass sich Menschen in Deutschland sicherer fühlen. Wir bei Securitas kümmern uns um dich – we…
SAP S/4HANA Cloud Consultant Finance Berater (m/w/d) mit Home-Office bei modernem Dienstleister
Bei einem marktführendem national tätigen und innovativen Beratungsunternehmen im Umfeld der IT habe ich nach ausführlicher Absprache mit meinem Auftraggeber eine Stelle als SAP S/4HANA Cloud Consult…
Steuerberatungsassistent (m/w/d)
Deine Aufgaben Du überprüfst Steuerbescheide und erstellst Jahresabschlüsse, E-Bilanzen und Steuererklärungen. Du erteilst steuerliche Auskünfte für Mandanten*innen in Zusammenarbeit mit unsere…
Forstwirt:in / Gärtner:in als Vegetationspfleger:in am Gleis
Wir bieten dir ein einzigartiges Arbeitsumfeld entlang der Schienen, interessante Technik, verantwortungsvolle Aufgaben und einen sicheren Arbeitsplatz – gemeinsam mit dir bringen wir die Bahn voran!…
Vorarbeiter (gn*) Spülküche
Unbefristet | In Vollzeit | 40 Wochenstunden | Vergütung nach Rahmentarifvertrag Gebäudereinigung, Lohngruppe 4 | UKM Gebäudemanagement GmbH Wir sind die UKM Gebäudemanagement GmbH. Als Tochter…
Technische Assistenz (gn*) Medizinphysik Strahlentherapie
Technische Assistenz (gn*) Medizinphysik Strahlentherapie 11.05.2026 Universitätsklinikum Münster Münster Weitere passende Anzeigen: Jobmailer Ihre Merkliste / Mit Klick auf einen Stern in…
MS Dynamics CRM Entwickler (m/w/d) - remote
Ich suche für meinen auf Wachstum ausgerichteten Endkunden in der Freizeitbranche einen Microsoft Dynamics 365 (CRM) Entwickler (m/w/d) Gehalt: abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation …