IT Spezialist / Fachinformatiker (m/w/d) MS Teams Enterprise Voice
IT Spezialist / Fachinformatiker (m/w/d) MS Teams Enterprise Voice 20.04.2026 Ratiodata SE Münster, Frankfurt am Main, Duisburg
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IT Spezialist / Fachinformatiker (m/w/d) MS Teams Enterprise Voice
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Münster, Frankfurt am Main, Duisburg
Informationen zur Anzeige:
IT Spezialist / Fachinformatiker (m/w/d) MS Teams Enterprise Voice
Münster, Frankfurt am Main, Duisburg
Aktualität: 20.04.2026
Anzeigeninhalt:
20.04.2026, Ratiodata SE
Münster, Frankfurt am Main, Duisburg
IT Spezialist / Fachinformatiker (m/w/d) MS Teams Enterprise Voice
Aufgaben:
- Administration und Konfiguration des Microsoft Teams Phone Systems (Direct Routing)
- Verwaltung und Pflege von SBCs (Session Border Controller) und Rufnummernplänen
- Monitoring der Voice-Services sowie Analyse und Behebung von Störungen
- Mitwirkung bei Migrationen von Telefonie-Landschaften zu Microsoft Teams
- Implementierung neuer Voice-Funktionen und Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Partnern
- Erstellung technischer Dokumentationen und Sicherstellung von Compliance- und Security-Vorgaben
- Unterstützung bei Onboarding, Schulungen und Anwenderfragen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in, Informatik)
- Erste Berufserfahrung mit Microsoft 365, VoIP oder Unified Communications
- Kenntnisse in Microsoft Teams Admin Center, Microsoft 365 (AAD, Policies) sowie SBC-Systemen (z. B. Audiocodes)
- Erfahrung in Troubleshooting und technischer Analyse
- Wünschenswert: Microsoft-Zertifizierungen (MS-900, MS-700, MS-720), Erfahrung mit PowerShell für Automatisierungen, Kenntnisse im Change- und Release-Management
- Analytisches, strukturiertes Arbeiten und Interesse an Cloud-Kommunikation
- Kommunikationsstärke, Teamorientierung und Service-Mentalität
- Bereitschaft zur Weiterbildung (z. B. MS-Zertifizierungen)
Wir bieten:
- 30 Tage Urlaub
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