Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement auf Teil- oder Vollzeit

Das Management Institut Dr. Kitzmann, gegründet 1975, ist ein führender Weiterbildungsanbieter, der sich an Fach- und Führungskräfte richtet. Unser Ziel ist es, die wichtigsten Schlüsselqualifikationen praxisgerecht zu vermitteln und unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen. Ganzheitliche Seminarorganisation von der Planung bis zur Nachbereitung (inkl. Raumvorbereitung, Teilnehmermanagement und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs) Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich sowie kompetente Beratung zu unseren Weiterbildungsangeboten Abwicklung von Anmeldungen, Umbuchungen und Stornierungen inklusive entsprechender Systempflege Erstellung, Nachverfolgung und Verwaltung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb Aktive Zusammenarbeit mit Tandem-Partnern (Vertrieb) zur individuellen Angebotserstellung und Kundenbetreuung Koordination und Kommunikation mit Trainern (z. B. Terminabstimmungen, Briefings, organisatorische Absprachen) Erstellung von Rechnungen sowie vorbereitende Buchhaltung (z. B. Zuarbeit für die Finanzabteilung, Prüfung von Unterlagen) Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität Übernahme administrativer Tätigkeiten im Tagesgeschäft inklusive Telefonie und allgemeiner Korrespondenz Sicherstellung einer hohen Servicequalität und eines professionellen Kundenkontakts entlang der gesamten Customer Journey Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position ist wünschenswert. Sehr gute MS-Office Kenntnisse und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise. Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Handeln. Flexibilität und Einsatzbereitschaft. Viel Gestaltungsspielraum, klare Verantwortung und kurze Entscheidungswege Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Ein wertschätzendes Miteinander in einem wachstumsorientierten Unternehmen Leistungsorientierte Vergütung mit Entwicklungsperspektive Bezuschussung bei JobRad oder Fitnessstudio Wöchentliches gemeinsames Mittagessen mit dem Team – auf unsere Kosten Vergütung: 36.000 Euro Jahresgehalt bruttoZGLR1_DE