Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst - Kundenservice (m/w/d)
Als eine führende Industrie- und Sicherheitsdruckerei mit über 118-jähriger Firmentradition entwickeln und produzieren wir mit 140 Mitarbeitern in Deutschland und 400 Mitarbeitern in Mexiko hochwertige Druckerzeugnisse bis in höchste Sicherheitsstufen. Wir sind Spezialist für Industriekennzeichnung, Sicherheitsdruck, gedruckte Elektronik und digitale Unterstützung. Ergänzt wird unser umfangreiches Portfolio durch hochwertige Fahrzeug-Sicherheits-Produkte.
Mit einem starken Team und starken Partnern arbeiten wir gemeinsam an zukunftsweisenden Themen, um unsere Produkte noch sicherer und smarter zu machen und so unseren Kunden innovative Waren und Dienstleistungen in bester Qualität bieten zu können.
Werden Sie Teil der Witte Technology und verstärken Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team in Münster-Albachten. Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung als:
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst – Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit
Kennziffer SBKSC26
Aufgaben
- Kundenbetreuung schriftlich, telefonisch und über Portale
- Auftragsbearbeitung, Terminverfolgung, Reklamationsbearbeitung, Stammdatenpflege
- Allgemeine Anfragen bearbeiten
- Erstellung von Exportdokumenten und Unterstützung im Forderungsmanagement
- Ansprechpartner für den Außendienst und die Fertigungssteuerung (Schnittstellenfunktion)
- Teilnahme an Planungsbesprechungen und Mitarbeit an neuen Projekten
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Kundenservice
- Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen sowie gute Anwenderkenntnisse in Excel, Word, Outlook und Teams
- Gute englische Sprachkenntnisse
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein strukturierter Arbeitsstil
- Freude am Kundenkontakt und Hands-On-Mentalität
Wir bieten
- Ein sympathisches Team mit kompetenten und engagierten Kolleginnen und Kollegen
- Einen sicheren Arbeitsplatz in unbefristeter Festanstellung in einem erfolgreich geführten Familienunternehmen
- Eigenständiges Arbeiten sowie Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Flache Hierarchien mit offener und direkter Kommunikation und ein Umfeld mit Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen
- Eine faire Vergütung und zeitgerechte Sozialleistungen, wie z.B. Gesundheitsmaßnahmen, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, E-Bike-Leasing, Mitarbeiterevents
- Eine sorgfältige Einarbeitung ist für uns selbstverständlich!
Und dies sind nur einige der guten Gründe, sich für Witte Technology zu entscheiden! Wenn Sie viel Wert auf ein vertrauensvolles Miteinander legen, eine langfristige berufliche Perspektive suchen und spannende Themen mitgestalten möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig!
LDBR1_DE
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