IT-Support Spezialist / IT-Techniker (m/w/d) - 2nd Level Support + Firmenwagen
Das Unternehmen
Die HAPEKO Executive Consultants sind erste Ansprechpartner für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. Das Hanseatische Personalkontor ( ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.
Unser Mandant ist ein etabliertes, inhabergeführtes Familienunternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen mit Sitz in Münster. Seit über 25 Jahren bieten es mittelständischen und großen Unternehmen maßgeschneiderte IT-Lösungen und -Konzepte. Mit rund 60 motivierten und qualifizierten Mitarbeiter:innen entwickelt es innovative Software- und IT-Systeme, die perfekt auf die Bedürfnisse der zu betreuenden Kunden abgestimmt sind. Als Teil des 2nd-Level-Teams wirst du für einen festen Kundenstamm verantwortlich sein und in engem Austausch mit den Kunden stehen. Kommunikation und Kundenkontakt gehören zu deinen Stärken - gelegentliche Kundentermine vor Ort sind für dich selbstverständlich. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.Aufgaben
- Installation und Wartung von Hard- und Software in Produktions- und Verwaltungsumgebungen
- Betreuung der kompletten Server- und Netzwerkinfrastruktur (Windows- und Linux-Server, Netzwerk, Firewall)
- Bearbeitung von Support-Tickets sowie eigenverantwortliche Umsetzung von IT-Projekten
- Einrichtung, Betrieb und Pflege von IT-Systemen inkl. Cloud-Diensten
- Administration von Active Directory und Optimierung von IT-Prozesse
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in) oder vergleichbare Qualifikation
- Alternativ: Quereinsteiger:in mit fundierter Erfahrung im IT-Support
- Erfahrung im Onsite- oder Remote-Support sowie mit Windows-Umgebungen (Client & Server)
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Betriebssystemen und Endgeräten
- Analytisches Denkvermögen, Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit
Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung
- Firmenfahrzeug (Mercedes EQA), auch zur privaten Nutzung
- 2 Tage/ Woche Homeoffice
- Familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Individuelle Entwicklungspläne und berufsbegleitende Weiterbildung
- Modernes Office, JobRad, Altersvorsorge uvm.
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