Mitarbeiter (gn*) Kundenmanagement
Unbefristet | In Voll- oder Teilzeit mit max. 38,5 Wochenstunden | UKM ProTec
Wir sind die UKM ProTec. Als Tochtergesellschaft des Universitätsklinikums Münster bieten wir Orthopädietechnik auf höchstem Niveau. Unser Ziel ist es, mit hochwertiger Technik und individueller Beratung Mobilität und Lebensqualität für ein selbstbestimmtes Leben zu fördern – am besten mit Dir!
VERANTWORTUNGSVOLLE AUFGABEN
- Begrüßung und Betreuung von (inter-)nationalen Kund*innen, Patient*innen und Besucher*innen
- Professionelle telefonische Kommunikation mit Kund*innen, Patient*innen, Lieferanten und Kostenträgern
- Pflege von Stammdaten sowie Übernahme administrativer Tätigkeiten
- Nachverfolgung und Kontrolle interner Abläufe
- Sicherstellung einer fehlerfreien und termingerechten Versorgung der Produktionsbereiche
- Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit im Empfangs- und Kundenbereich
ANFORDERUNGEN
- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement, im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Quereinstieg ist ebenfalls möglich
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches Auftreten
- Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Bereichen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
WIR BIETEN
- Ein strukturiertes Einarbeitungskonzept in einem unterstützenden Team
- Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit
- Moderne Arbeitsplätze und neueste technische Ausstattung
- 30 Tage Urlaub im Jahr plus zwei extra freie Tage an Heiligabend und Silvester
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine Entwicklung
- Respektvolles Miteinander und wertschätzende Zusammenarbeit
- Zahlreiche Unterstützungs- und Beratungsangebote zum Thema Gesundheit oder Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Viele weitere Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge, Sportangebote, Jobticket und Jobrad, Betriebsfeste, Kantine oder Kinderbetreuung in Notfällen
Rückfragen an: Manuel Ostendorf, Referent Recruiting, T 0251 83-55253
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