Client Desk Ingenieur (m|w|d) - Ingenieur, System Engineering / Admin
Was dich erwartet
- Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen für interne Mitarbeitende im Ticketsystem
- Durchführung von Hardware- und Software-Support vor Ort sowie per Fernzugriff
- Installation und Konfiguration moderner IT-Arbeitsplätze inklusive Betriebssystemen und Peripheriegeräten
- Einrichtung mobiler Endgeräte sowie Verwaltung von Benutzerkonten und individuellen Zugriffsrechten
- Aktive Mitarbeit an IT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Optimierung der Infrastruktur
- Pflege der technischen Wissensdatenbank sowie Erstellung strukturierter IT-Dokumentationen für Anwender
Das bringst du mit
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support sowie Kenntnisse in der Windows-Administration
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Baramundi sowie dem Azure Active Directory
- Erfahrung in der Analyse und nachhaltigen Lösung komplexer technischer Fragestellungen
- Kenntnisse in ITIL-Prozessen sowie idealerweise Zertifizierungen im Bereich IT-Service-Management
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch für die internationale Kommunikation
Deine Benefits
- Corporate Benefits
- Weiterbildungsprogramme
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sehr hohe Anerkennung am Arbeitsmarkt
- Zukunftstechnologie
- Netzwerken mit namhaften Unternehmen national und international
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