IT-Systemtechniker / IT-Administrator (m/w/d)

DIE STELLE

Damit Hilfe erreichbar bleibt. WTG unterstützt Feuerwehr- und Rettungsdienstleitstellen mit Leitstellen- und Kommunikationssystemen – und diese Systeme sind Teil kritischer Infrastruktur. Als IT-Systemtechniker / IT-Administrator (m/w/d) betreust und administrierst Du die IT-Basis, auf der sie zuverlässig betrieben werden, und trägst damit dazu bei, die Verfügbarkeit des Notrufs zu sichern.

Dein Schwerpunkt liegt auf IT-Technik und Administration. Ergänzend arbeitest Du im Service mit und übernimmst klar abgegrenzte technische Aufgaben in Projekten – gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen aus Technik, Service und Projektleitung.

DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH

• IT-Systeme und Infrastrukturen im Umfeld von Leitstellen- und Kommunikationslösungen betreuen und administrieren
• Systeme installieren, konfigurieren, warten und ihren zuverlässigen Betrieb sicherstellen
• Störungen analysieren, Ursachen systematisch nachgehen und geeignete Lösungen umsetzen
• Systemüberwachung, Wartung und technische Dokumentation verantworten
• Kunden und Anwender bei technischen Fragen unterstützen
• Bei Inbetriebnahmen, Änderungen und Erweiterungen technischer Systeme mitwirken und die Übergabe neuer oder geänderter Systeme in den Betrieb unterstützen
• In Projekten definierte technische Arbeitspakete übernehmen und Dich eng mit Projektleitung und Technikteam abstimmen
• Im Service Wartungs- und Störungseinsätze bearbeiten und die Ergebnisse nachvollziehbar dokumentieren

SO ÜBERZEUGST DU UNS VON DIR

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-, Elektro- oder Nachrichtentechnik-Umfeld oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Erfahrung in der Administration und im Betrieb von IT-Systemen
• Gute Grundlagen in Netzwerken und Infrastruktur; Kenntnisse in Switching, Routing, Firewall, Servern oder Virtualisierung sind willkommen
• Eine strukturierte Vorgehensweise bei Fehlersuche, Analyse und Dokumentation
• Freude am Kundenkontakt und die Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären
• Bereitschaft zu Kundeneinsätzen, zur Mitarbeit im Service und zur Teilnahme an der Rufbereitschaft nach Einsatzplanung
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil

SO ÜBERZEUGEN WIR DICH – WIR BIETEN

• Eine sinnstiftende Aufgabe an kritischer Infrastruktur – Du sorgst mit dafür, dass der Notruf verfügbar bleibt
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell
• Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur, die für eine innovative Arbeitsatmosphäre sorgen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine faire Vergütung sowie eine betriebliche Altersvorsorge
• Leckerer Kaffee, Obst und Getränke for free, Mitarbeitervergünstigungen und tolle standortübergreifende Team-Events
• Du bist sportlich aktiv? Durch eine geförderte Mitgliedschaft bei Urban Sports und/oder Hansefit unterstützen wir Deine Gesundheit und Dein Wohlbefinden auch nach der Arbeit mit vielfältigen Sportangeboten
• Und last but not least: Du bist vom ersten Tag an Teil des großartigen WTG Teams!

Über uns

Die WTG Gruppe zählt zu den führenden Anbietern von Kommunikations-, Sicherheits- und IT-Lösungen im deutschsprachigen Raum. Mit ihren Unternehmen WTG communication, WTG services, WTG innovation und WTG Sicherheitssysteme in Deutschland, Österreich und Polen sowie T&N in der Schweiz entwickelt und realisiert sie maßgeschneiderte Digitalisierungslösungen, um Unternehmen, Behörden und Organisationen erfolgreicher und kritische Infrastrukturen sicherer zu machen. Mit mehr als 110 Jahren Erfahrung und über 500 Mitarbeitern sowie einem großen Partnernetzwerk steht die WTG für herstellerunabhängige Beratung und Services in den Bereichen Collaboration, Cloud, Security und KI. Täglich setzen Millionen User auf Lösungen der WTG Gruppe.