Betriebsleiter:in

Betriebsleiter (m/w/d) Operations

Für unseren Mandanten, ein etabliertes und wachsendes Dienstleistungsunternehmen mit rund 300 Mitarbeitenden, suchen wir eine unternehmerisch denkende und kommunikationsstarke Führungspersönlichkeit als Betriebsleiter (m/w/d).

In dieser zentralen Führungsposition übernehmen Sie die operative Gesamtverantwortung, führen drei Einsatzleiter und berichten direkt an die Geschäftsführung. Sie stellen nicht nur einen reibungslosen Betriebsablauf sicher, sondern gestalten Prozesse, Strukturen und die weitere Entwicklung des Unternehmens aktiv mit.

Ihre Aufgaben

• Operative Gesamtsteuerung: Verantwortung für das operative Geschäft und Führung der drei direkt unterstellten Einsatzleiter mit dem Ziel eines effizienten, kundenorientierten und wirtschaftlichen Betriebsablaufs.
• Personal & Einsatzplanung: Steuerung der gewerblichen Personal- und Einsatzplanung – von Auswahl und Einstellung über Einarbeitung und Führung bis hin zur Leistungssteuerung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
• Kunden & Auftragsmanagement: Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen und vertragskonformen Leistungserbringung sowie Betreuung der Kunden in allen operativen Belangen. Neuaufträge und Auftragsänderungen führen Sie strukturiert in den laufenden Betrieb über.
• Prozesse & Digitalisierung: Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen, Standardisierung von Abläufen sowie aktive Begleitung von Digitalisierungs-, Veränderungs- und Sonderprojekten.
• Qualität & Compliance: Sicherstellung definierter Qualitätsstandards sowie Vorbereitung und Begleitung von Audits und Zertifizierungen. Dabei gewährleisten Sie die Einhaltung gesetzlicher, behördlicher und kundenspezifischer Anforderungen.
• Unternehmensentwicklung: Weiterentwicklung der operativen Organisation sowie des Leistungs- und Kundenportfolios. Gemeinsam mit der Geschäftsführung identifizieren und realisieren Sie Potenziale für die weitere Entwicklung des Unternehmens.

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung in einer operativen Führungsposition
• Erfahrung in der Führung und Steuerung von Mitarbeitenden, idealerweise auch von Führungskräften
• Ausgeprägtes Organisations- und Koordinationsvermögen
• Souveränes, verbindliches Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
• Unternehmerisches und wirtschaftliches Denken
• Hands-on-Mentalität und Freude daran, operative Themen aktiv voranzutreiben
• Affinität für Prozesse, Digitalisierung und kontinuierliche Verbesserung

Das erwartet Sie

• Eine Schlüsselposition mit direkter Berichtslinie zur Geschäftsführung
• Hoher Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege
• Führungsverantwortung für drei Einsatzleiter
• Ein abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet
• Ein etabliertes Unternehmen mit rund 300 Mitarbeitenden
• Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine langfristige Perspektive bis hin zur Geschäftsleitung.