Office-/IT-Trainer & Supportmitarbeiter (m/w/d)

Die Kassenzahnärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe (KZVWL) vertritt rund 5.800 Vertragszahnärztinnen und -zahnärzte in Westfalen-Lippe gegenüber den gesetzlichen Krankenkassen, sichert die zahnmedizinische Versorgung für gesetzlich Versicherte und beschäftigt über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Standort Münster. Für unsere Abteilung IT II suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/einen Office-/IT-Trainer & Supportmitarbeiter (m/w/d) Ihre Aufgaben Training und Schulung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Bereich Microsoft Office und allgemeinen IT-Themen sowie Entwicklung der Lerninhalte/-unterlagen Unterstützung / Support bei konkreten Anwenderfragen rund um die IT Mitarbeit am Ticketsystem: Fehleranalyse, Störungsbehebung und Dokumentation, Steuerung der Bearbeitung von Incidents Ihr Profil mindestens Microsoft MOS Associate Zertifizierung, besser Expert oder Master hohe Motivation und Engagement, gute Serviceorientierung und Teamgeist zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, gute Selbstorganisation souveränes und freundliches Auftreten lösungsorientierte Arbeitsweise gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift eine kaufmännische oder technische Ausbildung wäre wünschenswert Das bieten wir Sie erwartet nach gründlicher Einarbeitung ein interessantes Aufgabengebiet sowie Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team. Neben attraktiven Konditionen bieten wir flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit, einen modernen Arbeitsplatz sowie ein angenehmes Arbeitsklima. Außerdem profitieren unsere Mitarbeitenden von unserem Standort mitten in der schönen Innenstadt von Münster. angemessene Vergütung Weihnachtszuwendung betriebliche Altersvorsorge Zuschuss zur Kinderbetreuung Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen Homeoffice Jobrad Betriebsrestaurant Zusammenarbeit mit Corporate Benefits Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, die Sie bitte per E-Mail unter [email protected] einreichen. Verwenden Sie bitte das PDF-Format (möglichst eine Datei) und tragen im Betreff der E-Mail das Stichwort »Support« ein. Die Bewerbung von Frauen wird begrüßt; im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften werden Frauen bevorzugt eingestellt. Schwerbehinderte Menschen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt. Kontakt Kassenzahnärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe Körperschaft des öffentlichen Rechts Abteilung Personalwesen Auf der Horst 25 48147 Münster Für Rückfragen steht Ihnen Lea Meinhardt unter der Rufnummer 0251 507-250 gerne zur Verfügung. [email protected] Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schauen Sie sich gerne beim Karriereportal der KZVWL um. Dort finden Sie weitere Informationen zur KZVWL: Training und Schulung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Bereich Microsoft Office und allgemeinen IT-Themen sowie Entwicklung der Lerninhalte/-unterlagen Unterstützung / Support bei konkreten Anwenderfragen rund um die IT Mitarbeit am Ticketsystem: Fehleranalyse, Störungsbehebung und Dokumentation, Steuerung der Bearbeitung von Incidents Mindestens Microsoft MOS Associate Zertifizierung, besser Expert oder Master Hohe Motivation und Engagement, gute Serviceorientierung und Teamgeist Zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, gute Selbstorganisation Souveränes und freundliches Auftreten Lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eine kaufmännische oder technische Ausbildung wäre wünschenswert