Servicetechniker (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Bei uns geht es nicht einfach nur um Drucksysteme – sondern darum, dass im Alltag beim Kunden alles zuverlässig funktioniert. Genau dafür sorgst du mit deiner Arbeit direkt vor Ort.

• Du installierst Druck- und Multifunktionssysteme, bindest sie ins Netzwerk ein und übernimmst die vollständige Inbetriebnahme beim Kunden. Dazu gehören auch Vorinstallationen sowie die saubere technische Einrichtung vor Ort.

• Dabei bist du oft mehr als nur Techniker: Du erklärst, wie alles funktioniert, gibst Einweisungen und bist die Person, an die sich Kunden wenden, wenn es Fragen gibt. Verständlich, unkompliziert und auf Augenhöhe.

• Im Störungsfall analysierst du Fehler, findest Lösungen und stellst die Systeme schnell wieder her – ergänzt durch eine hohe Servicequalität im direkten Kundenkontakt.

• Auch nach der Installation bleibst du dran: Du betreust deine Systeme in der Region, führst Wartungen und Updates durch und sorgst dafür, dass alles stabil läuft.

• Gleichzeitig arbeitest du eng mit unserem Vertrieb und dem Team im Hintergrund zusammen, damit beim Kunden am Ende alles passt – technisch und organisatorisch.

Dein Profil

• Du hast eine technische Ausbildung abgeschlossen, zum Beispiel als Informationselektroniker für Bürosystemtechnik oder in einem vergleichbaren Bereich. Alternativ kommst du als Quereinsteiger mit solidem technischen Verständnis und echter Neugier für Elektronik und IT zu uns.

• Wichtiger als perfekte Lebensläufe ist uns, dass du dich für Technik interessierst, gern praktisch arbeitest und Spaß daran hast, Probleme zu lösen. Besonders im Bereich Druck- und Kopiertechnik fühlst du dich entweder schon wohl oder hast Lust, genau dort tiefer einzusteigen.

• Du denkst serviceorientiert, kannst gut mit Menschen und hast kein Problem damit, auch mal direkt beim Kunden Verantwortung zu übernehmen. Gleichzeitig arbeitest du gern eigenständig, bist aber genauso ein Teamplayer.

• Ein Führerschein Klasse B ist für deine Einsätze im Außendienst wichtig. Und wenn du technische Dokumentationen auf Englisch lesen kannst, bringt dich das im Alltag weiter.

Warum wir?

• Du arbeitest mit moderner Technik, die im Alltag unserer Kunden wirklich gebraucht wird – und siehst direkt, was deine Arbeit bewirkt. Kein abstraktes Projekt, sondern echte Lösungen vor Ort.

• Kein Tag ist wie der andere: unterschiedliche Systeme, unterschiedliche Kunden, unterschiedliche Herausforderungen. Genau das macht den Job lebendig.

• Du bist dabei nicht allein unterwegs. Du hast ein Team im Rücken, das zusammenarbeitet, unterstützt und auch mal gemeinsam Lösungen findet, wenn es knifflig wird.

• Und vor allem hast du die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln – mit der Technik, mit deinen Aufgaben und mit der Erfahrung, die du jeden Tag beim Kunden sammelst.

Infos

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Über uns

Mit rund 200 Mit­ar­bei­ter­in­nen und Mit­ar­bei­tern be­rei­chert die Heinrich Wietholt GmbH seit 80 Jah­ren den Bü­ro­all­tag un­zäh­li­ger Un­ter­neh­men in den Ge­schäfts­be­rei­chen Bürotechnik, Büroeinrichtung und Bürobedarf. Ne­ben un­se­rem Headquarter in Velen zäh­len der Bü­ro­markt in Coesfeld, Fran­ke & Fran­ke in Müns­ter und Steffers in Ochtrup und Müns­ter zu un­se­ren Stand­or­ten. Da­mit sind wir eines der füh­ren­den Han­dels- und Dienst­leis­tungs­un­ter­neh­men der Bü­ro­bran­che in NRW.
Und ja: Wir sind ein bisschen verrückt! Wir finden Büros alles andere als langweilig, haben viel zu oft gute Laune und trinken mehr Kaffee als gut für uns ist. Wir sind die mit Druckertinte im Blut und bunten Bürowelten im Kopf. Wir sind Wietholt, wir sind die Büromanen.