Servicedisponent (m/w/d)
Organisation liegt dir im Blut?
Für unseren Kunden in Münster suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen "Disponenten (m/w/d)" in Vollzeit. Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Anfragen gleichzeitig eingehen? Du hast Spaß daran, Kunden, Technik und Serviceteams optimal aufeinander abzustimmen?Dann werde Teil eines erfolgreichen Teams!
Dene Aufgaben
- Koordination und Steuerung der Einsätze von Service- und Supportmitarbeitenden
- Annahme und Bearbeitung eingehender Serviceanfragen sowie Abstimmung der weiteren Einsatzplanung
- Sorgfältige Dokumentation aller Einsätze und Maßnahmen im System
- Optimierung der Touren- und Einsatzplanung für einen effizienten Ressourceneinsatz
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Eskalationen
Dein Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise eine IT-Affinität
Deine Vorteile
- Direkte Anstellung bei unserem Partner
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell
- Die Möglichkeit, anteilig remote zu arbeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Hansefit, BusinessBike-Leasing sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
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