Mitarbeiter - Customer Support (m/w/d)
Standort: Münster – Loddenheide 8 | Vollzeit | Start: ab sofort
BodyGen ist ein innovatives Unternehmen aus dem Bereich Beauty-Tech & Health Diagnostics. Wir entwickeln Blut- und DNA-Analysen für Haut, Haare und Wohlbefinden.
Dein Job ist es, für unsere Partner da zu sein und ihnen den besten Service zu bieten. Du hilfst weiter, wenn Fragen auftauchen, behältst den Überblick und bringst Struktur in unsere täglichen Abläufe.
Damit unsere Partner und ihre Kunden stets die beste Erfahrung machen, suchen wir dich als Verstärkung im Support & Operations Team!
Aufgaben
Customer & Partner Support
- Betreuung von Partnern per E-Mail, Ticket & Telefon
- Lösung von Anfragen zu Testregistrierung, Versand, Software & Laborergebnissen
- Bearbeitung von Rücksendungen, Reklamationen & Sondersendungen
Operations & Logistik
- Lagerbestandskontrolle & Bestellungen
Prozessmanagement
- Optimierung interner Abläufe mit Support, IT & Logistik
Fokusbereiche
- Customer Satisfaction Sicherstellung der Partnerzufriedenheit durch klare Kommunikation und schnelle Lösungen.
- Operation Excellence Beitrag zu effizienten und skalierbaren Abläufen für reibungslosen Support und Logistik.
Qualifikation
Was du mitbringen solltest
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Erfahrungen im Kundensupport (wäre von Vorteil)
- Umgang mit digitalen Tools (Ticket-Systeme, E-Commerce z.B. Shopify)
- Kommunikationsstärke in Deutsch – klar, freundlich & professionell
- Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
Nice to have
- Interesse an Beauty, Health oder Diagnostics
- Erste Kenntnisse in Logistik oder Operations
Benefits
Was wir dir bieten
- Strukturierte Einarbeitung – wir machen dich Schritt für Schritt fit für deine Aufgaben
- Eine zentrale Rolle mit echter Verantwortung im Wachstum eines Zukunftsmarktes
- Kurze Entscheidungswege & Raum für eigene Ideen
- Zusammenarbeit mit einem motivierten Team, das anpackt
- Gute Anbindung (öffentl. Verkehrsmittel, Parkplätze)
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!
Schick uns einfach deinen Lebenslauf oder melde dich unkompliziert per WhatsApp oder LinkedIn .
hello@bodygen. de
+49 151 50640205
Wir melden uns schnell bei dir!
Empfohlene Jobs
Data Analyst - Fokus Automotive Aftermarket (m/w/d)
Data Analyst (m/w/d) - Fokus Automotive AftermarketEucon ist ein Experte für best-in-class Marktinformationen sowie datenbasierte Lösungen für ein effektives Preis- und Produktmanagement. Mit Datenint…
Vulnerability Management Architect (m/w/d)
Vulnerability Management Architect (m/w/d)15.10.2026 Finanz Informatik GmbH & Co. KG Münster, Hannover Weitere passende Anzeigen: Jobmailer Ihre Merkliste / Mit Klick auf einen Stern in de…
Ausbildung Finanzwirt / Finanzwirtin
~2-jährige duale Ausbildung, davon insgesamt 16 Monate berufspraktische Ausbildung im Finanzamt und insgesamt 8 Monate Blockunterricht an der Landesfinanzschule NRW ~ vom ersten Ausbildungstag an mo…
Pflegefachkraft (m/w/d) im Ambulanten Dienst/ WG
Wir sind ein inhabergeführter Träger in der Altenpflege und vereinen die Vorteile einer familiären Einrichtung mit den Stärken eines großen Trägers mit verschiedenen Standorten. Für unseren Ambulant…
SAP HCM PA/PY Consultant (m/w/d)
Unsere Mission.Als HR-Full-Service-Anbieter entwickeln wir Lösungen, die den Arbeitstag von HR-Teams optimieren.Wir sind der HR-Experte für den deutschen Mittelstand. Seit mehr als 50 Jahren sind wir …
Verkaufsberater (m/w/d) - Auch ohne Erfahrung
Verkaufsberater (m/w/d) – Auch ohne Erfahrung 2.800 € – 4.500 € brutto im Monat + zusätzliche Boni und Prämien Du berätst gerne Menschen, kannst begeistern und möchtest für Deine Leistung überdurc…
IT Experte / Cisco Unified Communications (UC)(m/w/d)
Unser Mandant ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland für Informationstechnologie und DataCenter Infrastruktur. Flexibel und herstellerübergreifend berät unser Mandant seit mehreren…
Sichere dir deinen Job als Gabelstaplerfahrer (gn) - Top Unternehmen in Münster stellt ein
Buss & NetworkPartner ist ein regional verwurzelter Personaldienstleister aus Osnabrück, der Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammenbringt. Unsere Mission ist es, individuelle Bedürfnisse …
Senior Consultant SAP CA (f/i)
Du möchtest anspruchsvolle SAP-FI-CA-Projekte gestalten und Verantwortung für moderne Lösungen übernehmen? Dann werde Teil unserer Crew als Senior Consultant SAP FI-CA (w/m/d)!Die bpc AG ist eine stet…
Elektroniker (m/w/d)
Als Elektroniker (m/w/d) für Betriebstechnik leistest du einen wichtigen Beitrag zu einem störungsfreien und effizienten Anlagenbetrieb. Dank deines technischen Know-hows erkennst du Störungen schnel…