Supervisor Housekeeping (m/w/d)

Willkommen im Hoteluniversum des Hotelparks Münster City, wo Vielfalt auf viele Sterne trifft!

Stell dir vor, du betrittst ein Hotel, das nicht nur Türen öffnet, sondern auch Horizonte erweitert. Das Novotel Münster City, ein 4-Sterne-Hotel, ist nicht einfach ein Ort zum Übernachten, es ist ein Erlebnis. Hier trifft kalifornisch inspirierte Küche auf westfälische Herzlichkeit, Gäste träumen in 117 geräumigen Zimmern, und in sechs hochmodernen Tagungsräumen werden große Ideen geboren. Wer nach einem langen Tag noch Energie hat, kann über den Dächern Münsters in der Sauna schwitzen oder im Fitnessbereich die Kalorien der köstlichen „Gold & Brown“-Burger wieder loswerden.

Direkt nebenan wartet das ibis budget Münster City, bunt, frech und voller Leben. Mit 123 Zimmern im modernen Design und einer Lobby, die Snacks und gute Laune serviert, ist es der kleine, wilde Bruder des Novotel. Hier wird nicht nur übernachtet, sondern gelebt!

Doch wer steckt hinter diesem Hotel-Duo? Die Investhotel-Gruppe, ein junges, dynamisches Unternehmen mit Sitz in Berlin, das Immobilien nicht nur baut, sondern belebt. In fünf Städten Deutschlands betreibt die Gruppe Hotels der Marken ibis, ibis budget, Mercure und Novotel, allesamt im Franchise-Verhältnis mit dem internationalen Hotelgiganten Accor, der mit über 5.800 Hotels in 117 Ländern mehr Betten hat als manche Kleinstadt Einwohner.

Was macht Investhotel besonders? Die Menschen! Ein multikulturelles Team, das so bunt ist wie die ibis-Zimmer und so professionell wie die Tagungstechnik im Novotel. Hier arbeiten Quereinsteiger neben Hotelfachprofis, Azubis neben alten Hasen und alle mit einem gemeinsamen Ziel: Gästen ein Zuhause auf Zeit zu bieten und dabei selbst jeden Tag dazuzulernen.

Wenn du also Lust hast, Teil unserer Hotelgeschichte zu werden, die gerade erst beginnt, dann schnapp dir deinen Lebenslauf und komm vorbei. Bei uns wird nicht nur gearbeitet, sondern auch gelacht, gelernt und gelebt.

Anstellungsart: Vollzeit

• Professioneller Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste
• Verwaltung und Überwachung aller Aufgaben des Teams
• Gewährleistung der Sauberkeit und Ordnung der Gästezimmer, Gästekorridore, Wäschelager und Etagenoffices gemäß festgelegten Standards und Verfahren
• Koordination der verfügbaren Zimmer mit der Rezeption
• Supervision des Public Cleanings
• Verwaltung und Auffüllen der Guest Amenities & Supplies sowie Beantwortung / Erfüllung der Gästewünsche
• Meldung über Schäden oder Fehlfunktionen in Hotelzimmer
• Etagenrundgänge
• Hält Reinigungsgeräte und Betriebsmittel in einem einwandfreien Zustand
• Regelmäßige Qualitätschecks als Vorbereitung auf Brand Audits
• Meldung von ungewöhnlichen Verhalten / Aktivitäten auf den Etagen
• Verwaltung der Personalkleidung sowie Überwachung von Funktionalität und Zustand
• Unterstützung des Executive Housekeepers bei der Bewertung von Prozessen sowie Beurteilung der Leistung der Teammitglieder

• Erfahrung in der Hotelreinigung wird vorausgesetzt
• Führungserfahrung im Housekeeping wünschenswert
• Teamorientierte Persönlichkeit mit dem Auge fürs Detail
• Flexibilität, Belastbarkeit und ein hohes Qualitätsbewusstsein
• Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten sind für Dich selbstverständlich
• Wir wünschen uns Deutsch- oder Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Reinigungsmitteln und anderen Ressourcen
• Gute Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und ein souveränes Auftreten
• Durchsetzungsstärke gepaart mit Einfühlungsvermögen

• Einen Arbeitsplatz in zentraler Lage – im Herzen von Münster
• Mitarbeiter- und Abteilungsevents, um Erfolge gemeinsam zu feiern
• Weltweite Employee und Family & Friends Rabatte als "Heartist"
• Verschiedenen Corporate Benefits (Rabatte bei Onlineshops, Freizeitangebote u.v.m)
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Zuschuß zum Öffentlichen Nahverkehr oder dem JobRad
• Zuschläge für Nachtdienst und Feiertage
• Kostenlose Nutzung unseres Hoteleigenen Fitnesstudios
• Staycation: Kostenlose Übernachtung in unseren eigenen Hotels (Investhotel Gruppe)

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