Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich medizinischer Customer ServiceMind. 32 Stunden/Woche
Ihre Aufgaben
- Klassische Empfangstätigkeiten
- Blutabnahme und die damit verbundene Patientenbetreuung
- Abrechnung von Laboraufträgen nach GOÄ und EBM
- Erfassung von Laboraufträgen
- Abwicklung von humangenetischen Laboraufträgen
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Anliegen von Krankenhäusern, Praxen oder Privatpersonen durch Aufnahme des jeweiligen Sachverhaltes und anschließender Lösung oder Weiterleitung durch:
- Befundauskunft
- Befundübermittlung
- Nachforderungen von Laboraufträgen
- Hilfestellung bei Befundinterpretation
- Terminvereinbarungen für Blutentnahmen
Ihr Profil
- Offene und freundliche Kommunikation
- Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen, z.B. zum Medizinischen Technologen (MTL), Medizinischen Fachangestellten (MFA) oder Arzthelfer (m/w/d) ist von Vorteil, jedoch keine zwingende Voraussetzung
- Alternativ: Abgeschlossene Ausbildung im Service- oder Dienstleistungsbereich vorteilhaft
- Gute MS-Office- und EDV-Kenntnisse
- Hoher Lernwille und eigenständiges, strukturiertes sowie sorgfältiges Arbeiten
- Freude an der Arbeit im Team
Ihre Chance
- Vielfältiges und interessantes Aufgabengebiet
- Langfristige Perspektive in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- Möglichkeit, selbständig und verantwortungsvoll zu arbeiten
- Arbeiten in einem kollegialen und aufgeschlossenen Team
- Geregelte Arbeitszeiten
- Attraktiver Arbeitsort im Hafenviertel von Münster nahe des Hauptbahnhofs
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