Innendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ

Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern - verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.

Hofmeister & Meincke SE

Hofmeister & Meincke ist ein Unternehmen der FRICKE Gruppe, mit Hauptsitz im niedersächsischen Heeslingen. Seit 1908 steht der Name Hofmeister & Meincke in den Bereichen Nutzfahrzeugteile und Fahrzeugbausysteme und -komponenten für Kompetenz und Zuverlässigkeit. Als Partner der NFZ-Werkstätten, der Fahrzeugbauer und der Industrie bieten wir unseren Kunden an bundesweit 19 Standorten eine einzigartige Kombination aus langjähriger Erfahrung als Handelsunternehmen und Erstausrüster. Mit der Eingliederung des traditionsreichen Unternehmens Bierhake Fahrzeugteile erweitern wir unser Portfolio gezielt um Lösungen für PKW-Anhänger sowie Tank- und Siloteile.

Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Münster als

Innendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ

• Kompetente Beratung unserer Kunden und Verkauf von Ersatzteilen für Nutzfahrzeuge
• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei der Umsetzung der Kundenanforderungen
• Ersatzteilfindung über elektronische Medien
• Vollständige Auftragsbearbeitung einschließlich Terminverfolgung
• Angebotserstellung und Angebotsverfolgung
• Reklamationsbearbeitung
• Enge Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst sowie Koordination mit relevanten Schnittstellen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im KFZ-Bereich, z.B. als KFZ-/NFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder eine Weiterbildung zum Serviceberater (m/w/d), alternativ eine kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel
• Technisches Verständnis und idealerweise Erfahrungen mit den relevanten Produktgruppen
• Grundlegendes kaufmännisches Know-how
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Windows-Anwendungen
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und ein kollegiales Miteinander
• Sicherer Arbeitsplatz
• Offene Kommunikation über alle Ebenen und kurze Entscheidungswege
• Fricke Academy für interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme
• Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
• 30 Tage Urlaub
• Jährliche Gehaltsanpassungen
• Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Einzigartige Mitarbeiterevents
• Jobrad