Kundenbetreuer (m/w/d) für das Kunden-Kompetenz-Center
Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt.
In unserem Kunden-Kompetenz-Center bearbeitest du spartenübergreifend Geschäftsvorfälle im Neu- und Bestandsgeschäft (Kfz-, Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherung). Du stellst die Interessen und Wünsche unserer Kundschaft in den Mittelpunkt deiner Tätigkeit.
Was du mitbringen solltest:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung | perfekt wäre: Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen.
- Du hast Kenntnisse in den Sach- und HUK Sparten.
- Du bringst eine ausgeprägte Service-, Kunden- und Vertriebsorientierung mit.
- Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke und Flexibilität sind dein Ding.
- Du hast Freude an der eigenverantwortlichen Arbeit in einem serviceorientierten Team.
Was du mitbringen solltest:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung | perfekt wäre: Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen.
- Du hast Kenntnisse in den Sach- und HUK Sparten.
- Du bringst eine ausgeprägte Service-, Kunden- und Vertriebsorientierung mit.
- Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke und Flexibilität sind dein Ding.
- Du hast Freude an der eigenverantwortlichen Arbeit in einem serviceorientierten Team.
Das macht deinen Job spannend:
- Du bist der erste Kontaktpunkt für Kundinnen und Kunden sowie Vertriebspartnerinnen und
-partner und trägst eine maßgebliche Rolle für die Wahrnehmung der DEVK - Du berätst unsere Kundschaft zu Produkten und Dienstleistungen und hilfst bei der Lösung von Problemen
- Du pflegst unsere Kundendatenbank
- Du erkennst spartenübergreifende Kundenbedürfnisse und übernimmst deren Erledigung bzw. Vermittlung an unsere Vertriebspartnerinnen und -partner
Das macht deinen Job spannend:
- Du bist der erste Kontaktpunkt für Kundinnen und Kunden sowie Vertriebspartnerinnen und
-partner und trägst eine maßgebliche Rolle für die Wahrnehmung der DEVK - Du berätst unsere Kundschaft zu Produkten und Dienstleistungen und hilfst bei der Lösung von Problemen
- Du pflegst unsere Kundendatenbank
- Du erkennst spartenübergreifende Kundenbedürfnisse und übernimmst deren Erledigung bzw. Vermittlung an unsere Vertriebspartnerinnen und -partner
Was wir dir bieten:
- Fairness und Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben.
- Mit 30 Urlaubstagen, Gleitzeit und unseren Homeoffice-Optionen unterstützen wir deine Work-Life-Balance.
- Stabile 13,5 Gehälter pro Jahr und eine starke betriebliche Altersvorsorge warten auf dich.
- Persönliche Weiterentwicklung wird bei uns ausdrücklich gewünscht und gefördert.
- Deine Gesundheit ist uns wichtig – profitiere von unseren vielfältigen Angeboten.
Was wir dir bieten:
- Fairness und Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben.
- Mit 30 Urlaubstagen, Gleitzeit und unseren Homeoffice-Optionen unterstützen wir deine Work-Life-Balance.
- Stabile 13,5 Gehälter pro Jahr und eine starke betriebliche Altersvorsorge warten auf dich.
- Persönliche Weiterentwicklung wird bei uns ausdrücklich gewünscht und gefördert.
- Deine Gesundheit ist uns wichtig – profitiere von unseren vielfältigen Angeboten.
Deine Vorteile bei uns
- 30 Urlaubstage
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobticket / Deutschlandticket
- Flexible Arbeitszeit
- Gesundheitsmanagement
- JobRad
- Mobile Office / Home Office
- Sonderzahlungen
Du hast Fragen, wir sind für dich da
Rebecca Pahlig
Recruiterin - Münster
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