Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Telefonische und Schriftliche Korrespondenz mit den niederländisch-sprachigen Kunden
- Klärung von Anliegen zur Zahlungsabwicklung
- Erfassung und Verwaltung von Transaktionen im Buchhaltungssystem
- Ansprechpartner für alle Kundenanliegen
Ihr Profil
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Niederländisch sowie sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Freundlichkeit und Serviceorientierung gegenüber Kunden
- Schnelle Auffassungsgabe von neuen Systemen und Prozessen
Was erwartet Sie
- Eine intensive digitale Einarbeitung sowie qualifizierte Online-Schulungen
- Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung und Sicherheit durch iGZ-DGB-Tarifvertrag
- Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- eine Vollzeitstelle (40 Std./Woche) im Schichtsystem in den Arbeitszeiten Mo. - Fr. von 08:00 - 19:30 Uhr, Sa + So von 08:00 - 16:30 Uhr (ca. alle drei Wochen mit entsprechenden Ausgleichstagen in der Woche)
- Persönliche Betreuung und Beratung durch unsere kompetenten Ansprechpartner vor Ort
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