Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

DP World Company
Münster

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir die Stelle im Kundenservice an unserem Standort in Münster besetzen.

Aufgaben

  • Bearbeitung und Steuerung von Kundenaufträgen
  • Koordination der Auftragsabwicklung mit internen Fachbereichen
  • Ansprechpartner für Kunden bei Sendungsanfragen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung vereinbarter Qualitätsstandards
  • Erstellung und Nachverfolgung von KPIs

Das bieten wir

Qualifikation

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute MS-Office- und IT-Kenntnisse
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit und Lösungsorientierung

Benefits

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Logistikunternehmen
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Kundenkontakt
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit starkem Teamspirit

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Veröffentlicht am 2026-10-15

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Veröffentlicht am 2026-10-15

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Veröffentlicht am 2026-10-15

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Veröffentlicht am 2026-04-13

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Veröffentlicht am 2026-09-30