Praktikant (gn*) Zentrales Qualitäts- und klinisches Risikomanagement (ZQRM)

UKM
Münster

Geschäftsbereich Zentrales Qualitäts- und klinisches Risikomanagement (ZQRM) | Umfang des Praktikums erfolgt nach Vereinbarung

Wir sind das UKM. Wir haben einen klaren gesellschaftlichen Auftrag und mit der Verbindung von Krankenversorgung, Forschung und Lehre eine besondere Verantwortung.

In Deinem Praktikum im Geschäftsbereich Zentrales Qualitäts- und klinisches Risikomanagement (ZQRM) profitierst Du von individueller Betreuung, attraktiven Rahmenbedingungen und vielen Möglichkeiten, zu wachsen und Dich einzubringen. Gemeinsam wollen wir erfolgreich in die Zukunft starten – am besten mit Dir!

VERANTWORTUNGSVOLLE AUFGABEN:

  • Vielseitiges Praktikum mit folgenden Themenkomplexen:
    • Lob- und Beschwerdemanagement
    • Ideenmanagement
    • Qualitätssicherung
    • Risikomanagement
  • Praxisnaher Einsatz im gesamten oder ausgewählten Themenbereich des QMs
  • Selbstverantwortliche Übernahme von Aufgaben bzw. eines Projektes
  • Sowie die Möglichkeit der Mitarbeit in verschiedenen Aufgabenbereichen des QM, z. B.
    • Begleitung und Durchführung von Projekten zur Prozessoptimierung und zum Schnittstellenmanagement
    • Vorbereitung und Durchführung interner und externer Audits
    • Vor- und Nachbereitung von Strukturprüfungen und weiteren Begehungen des medizinischen Dienstes
    • Unterstützung bei Maßnahmen zur Erhöhung der Patientensicherheit
    • Dokumentenmanagement
    • Einführung in das Berichtswesen: Erstellung und Konzipierung von Auswertungen
    • Einblicke in die Beschwerdemanagementkommunikation
    • Intensive Betreuung während des Praktikums
    • Mitarbeit in einem motivierten interdisziplinären Team
    • Begleitung bei Themenfindung sowie der Erstellung einer Studienarbeit

ANFORDERUNGEN:

  • Studierende im Bereich Qualitätsmanagement, Medizinmanagement, Gesundheitsmanagement, Pflegemanagement oder einer vergleichbaren Studienrichtung
  • Interesse und erste Erfahrungen in den Themen Qualitätsmanagement und/oder klinisches Risikomanagement
  • Grundkenntnisse zum Thema Qualitätsmanagement werden vorausgesetzt
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
  • Idealerweise gute Kenntnisse statistischer Verfahren und Datenanalysen
  • Freundliches zuvorkommendes Auftreten und Spaß an der Arbeit im Team
  • Zuverlässigkeit, Sensibilität und Kommunikationsfähigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Deutschkenntnisse auf C2 Niveau oder Muttersprachler

Rückfragen an: Helene Grad, T 0251 83-52028

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