Service Disponent (m/w/d) (Münster)
Organisation ist dein Ding?Du behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick? Du hast Freude daran, Technik, Kunden und Serviceteams erfolgreich zusammenzubringen?
Dann bist du hier genau richtig!
Wir suchen ab sofort einen Disponenten (m/w/d) in Münster. Die Position ist im Rahmen einer direkten Vermittlung und in Vollzeit zu besetzen. Deine Aufgaben
- Du planst und koordinierst die Einsätze von Service- und Supportmitarbeitenden
- Als Einsatzkoordinator bist du erster Ansprechpartner für eingehende Serviceanfragen
- Du dokumentierst alle Maßnahmen und erledigten Aufgaben zuverlässig im System
- Du sorgst durch vorausschauende Tourenplanung und einen effizienten Ressourceneinsatz für reibungslose Abläufe
- Du bearbeitest Reklamationen und Eskalationen lösungsorientiert und trägst so aktiv zum Unternehmenserfolg bei
Das bringst du mit
- Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung als Disponent, im Dispatching oder in einer vergleichbaren Funktion ist von Vorteil
- Du denkst kundenorientiert und verlierst die Perspektive des Kunden nie aus dem Blick
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und Ruhe in anspruchsvollen Situationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise eine IT-Affinität
Deine Vorteile
- Direkte Anstellung bei unserem Partner
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell
- Die Möglichkeit, anteilig remote zu arbeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Hansefit, BusinessBike-Leasing sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
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